AI来了怎么办？湖南师范大学学子这样回答

日前，记者从有关方面获悉，中国首个工程劳务AI管理SAAS平台将于(yú)近期重磅上线。专业人士认为(wèi)，它的推广(tuīguǎng)和运用将从根本上规范和整治中国工程劳务市场乱象，引领全行业规范化发展，为企业创造更(gèng)多发展机遇。

据了解，该款SAAS平台名为“华工宝(bǎo)”，由广东长江基建股份有限公司（以简称“长江基建”）自主开发，它采用了分层架构与(yǔ)智能体协作的技术模式和(hé)结果导向(dǎoxiàng)的服务模式，主要适用于企业(qǐyè)资源管理、客户关系管理、办公与协作等场景，有助于应用企业提升效率革命、重构竞争壁垒，加速与数字化技术融合。

推动行业规范化发展，为企业(qǐyè)创造发展机遇

建筑劳务行业是(shì)支撑国家(guójiā)基础设施建设和城市发展(fāzhǎn)的重要力量，涵盖了从基础施工到装修装饰的各个环节。行业数据显示，2023年(nián)，我国建筑劳务行业规模达5700亿元，企业数量为6363家，从业者人数超5000万人。

然而(ránér)，中国劳务用工行业发展至今依旧大而不强，普遍存在管理方式粗放、市场秩序不规范、劳动生产率低下等(děng)弊端，严重制约行业发展，损害行业口碑和(hé)声誉。近几年，多位从业者频频呼吁引入人工智能和数字化技术，将其作为新质生产力来提升劳务管理水平，化解劳务用工市场难题。但进展(jìnzhǎn)缓慢(huǎnmàn)，效果不明显。

长江基建创始人、董事长邵伟文出身建筑工程世家，通过长年的深邃洞察和(hé)亲身体验，他对市场未来发展前景充满信心，立志为全行业打造一种既融合传统业务，还(hái)适应数字化时代需求的全新发展模式。为此，他为长江基建量身定制了产业+数据的双驱动业务模型，产业为传统的建筑施工，数据业务的核心即是经过(jīngguò)匠心(jiàngxīn)打磨，即将(jíjiāng)免费推出(tuīchū)的华工宝。

邵伟文早年的从警生涯，让他对(duì)快速响应具有(jùyǒu)超乎常人的理解，他始终秉持一个观点：让听得见炮声的人做决策。为了让华工(huágōng)宝能够真正触达行业(hángyè)弊端和痛点，响应客户需求，他要求华工宝研发团队(tuánduì)(tuánduì)必须第一时间响应内部建筑施工团队反馈的信息，研发团队要和施工团队紧密沟通，通力协作，共同赋能华工宝，实现技术升级和产品迭代。

产业(chǎnyè)向华工宝输血，华工宝再反哺产业，合力打造新质生产力。邵伟文认为“这有助于两个(liǎnggè)业务板块(bǎnkuài)协同发展，相互促进。”

从“功能交付”升级(shēngjí)为“结果交付”，华工宝全面提升企业运营效率

行业数据预测，2025 年70%的SaaS 平台将(jiāng)(jiāng)深度集成 AI，形成“服务即软件”的新范式，预计到 2028 年，33% 的企业软件将包含智能代理，15% 的日常决策将由(yóu) AI 自主完成(wánchéng)。

智能化已然成为(chéngwéi)行业规范管理(guǎnlǐ)升级的重要手段(shǒuduàn)。华工宝的强大专业技术团队主动将(jiāng)AI技术深度融入传统 SaaS平台，致力于将华工宝打造为智能化功能提升企业管理效率、优化决策流程的新一代软件(ruǎnjiàn)解决方案，使其不仅能向建筑劳务用工企业提供传统SaaS的标准化工具，还可以通过AI实现自动化、预测性分析(fēnxī)和个性化服务，使平台从“功能交付”升级为“结果交付”。

邵伟文长年和建筑劳务市场打交道，对(duì)劳务工人有着深厚的感情(gǎnqíng)，同情他们在工作时遭受的不公正(gōngzhèng)对待，在他看来，粗放式管理环境下的建筑工人不懂自我(zìwǒ)保护，不知道流程和材料要合规。因此(yīncǐ)，在华工宝的人、财务、机械和物料四大模块中，解决人的问题放在首位，着力改善他们的工作环境。

在采用的五层架构设计中，华工宝有针对性(zhēnduìxìng)地在知识库层整合(zhěnghé)企业结构化数据（如ERP系统）和非结构化知识（如行业规范），同时(tóngshí)在集成传统工具层通过(tōngguò) API 对接现有系统（如CRM、供应链管理工具），保留历史数据的同时注入 AI能力，“两个层级相互打通，相当于华工宝为(bǎowèi)用工(yònggōng)企业建立起一整套合规流程，让工人从签用工合同开始就置于保护之下。”邵伟文说。

据介绍，该设计在实际应用场景(chǎngjǐng)中(zhōng)实现用工实名制，提醒工人上工下工时及时打卡、施工过程中记得拍照拍视频(shìpín)上传留档，自主(zìzhǔ)统计当日工作(gōngzuò)量等日常工作信息，最后汇聚成工人的合规用工资料，再通过云技术上传监管部门的公有云做备案存档，一旦日后出现用工争议时可以(kěyǐ)成为工人维护自身利益的合法证据，从而实现行业用工规范。

针对比较普遍存在的(de)劳资纠纷，华工宝也致力于(zhìlìyú)打通信息(xìnxī)壁垒，上线用友YonSuite的AI+支出管控飞轮，实现整合预算管理、成本控制和全球化报销。同时，Expensify利用AI自动扫描并分类发票，用工企业的财务团队无需手动处理，不仅实现财务透明度显著提升(tíshēng)，效率(xiàolǜ)还提升60%。

破除了建筑工人和用工企业(qǐyè)在财务信息上不对称，自然减少了双方的争议。从(cóng)这个(zhègè)角度看，华工(huágōng)宝不仅为工人们带来福音，也极大地提升了用工主体的财务工作效率(xiàolǜ)。据测算效率有望提升60%。而以该技术为依托，邵伟文(shàowěiwén)希望华工宝能够为行业引入日薪制，解决劳务工人灵活就业、实时领薪的难题，维护他们劳有所得的正当权益。

文化赋能(fùnéng)建筑行业，重塑行业群体形象

据熟悉邵伟文的(de)人介绍，他一直(yìzhí)为中国建筑工人的身份问题而困扰，心中藏有为这个人群正名的情结。

长久以来，建筑工人(gōngrén)(jiànzhùgōngrén)戴着“农民(nóngmín)工”的帽子，遭遇社会的不公平对待，但从职业属性看，农民是农民，工人是工人，两种职业群体(qúntǐ)不能混淆(hùnxiáo)。并且，建筑行业是技术工种，建筑工人和其他技术人才应该享受同样的社会地位，因此，邵伟文也希望以推出(tuīchū)华工宝为契机，摘掉建筑工人头上的“农民工”帽子，让他们回归技术工程范畴，还以正常的社会地位。

在经过前期试用后，有专业人士认为(rènwéi)，华工宝涵盖了劳务(láowù)用工的实名制管理(guǎnlǐ)、合同(hétóng)管理、培训管理、劳务施工过程管理、劳务纠纷管理、劳务资料管理、劳务管理绩效评价等功能，适用于承包企业、劳务分包(fēnbāo)企业和劳务工人等对象，可以为全行业创造“多赢”模式。

邵伟文表示，希望华工宝以文化赋能全行业，重塑行业群体形象，通过培训、考核、监督等(děng)手段，重建中国建筑用工行业文化，进而提升行业形象，吸引更多(duō)年轻人(niánqīngrén)进入，他憧憬的理想场景(chǎngjǐng)是，“得到政府帮扶，引起社会认可，让中国建筑用工体系(tǐxì)越来越规范，薪酬制度越来越人性化(rénxìnghuà)，保障体系越来越完善，文化体系越来越好。”